Наш магазин самый известный по тематике Toilet Tower Defense. Нам не хочется терять репутацию из-за какого-то обмана. Мы не запрашиваем данные вашего аккаунта кроме вашего никнейма, поэтому нам стоит доверять.

Подробнее узнайте в этом видео.

Нам доверяют множество известных личностей. Проверить отзывы можно в конце главной страницы сайта либо воспользовавшись кнопкой "Отзывы" в меню навигации по сайту.

В первую очередь не паниковать. Если с момента оплаты прошло более 24-ёх часов, то обратитесь в техническую поддержку и мы сможем вам помочь.

Да, если с момента оплаты прошло более 24-ёх часов, вы можете запросить компенсацию в технической поддержке в виде гемов, но только в том случае, если ваш заказ до сих пор не выполнен. Компенсация рассчитывается по формуле: Гемы = Стоимость заказа в RUB * 5

Всегда стараемся регулировать цены в пользу покупателя.

Мы стараемся делать розыгрыши почти сразу же после окончания предыдущего.

Ожидать пока вам ответит менеджер. Будьте на связи, ведь на ваш ответ менеджеру даётся 3 дня с момента его сообщения. Если вы не ответите вовремя, то ваш приз будет перевыбран другому человеку.

Скорее всего ваш заказ был помечен как "проблемный", т.е. у вас был указан не верный никнейм или вы не принимали юнитов на почту. В таком случае компенсация не выдается.

В срочном порядке обращайтесь в техническую поддержку, пока ваш заказ не был выдан. Если аккаунта с неверным ником не существует, то наш менеджер попробует связаться с вами, если у вас не закрыт ЛС.

К сожалению, но наша задача будет доставить вам юнитов на аккаунт. Оплаченный заказ возврату не подлежит.

Возможно неполадки могут быть с нашей стороны. Но не отрицаете тот факт, что у вас может быть плохое интернет соединение, включен VPN или программа для обхода запретов некоторых ПО.

Оплата производиться через платёжную систему ЮMoney, где доступны для оплаты только банковские карты РФ, СБП и перевод из ЮMoney.

В нашем телеграм канале, в котором мы периодически оповещаем об акциях, розыгрышах и промокодах.

Если ваша карта может конвертировать валюту вашей страны в российский рубль, то скорее всего платёжная система сможет принять вашу карту. Однако учтите, что ЮMoney принимает только банковские карты РФ.

Во время оформления заказа, где нужно будет указать ваш никнейм Roblox и никнейм телеграма.

Только по следующим играм: Toilet Tower Defense, SpongeBob Tower Defense, Pet Simulator 99 и PETS GO.

Мы отправим вам юнитов на почту (Post Office или же Почтовое отделение), где вам необходимо забрать ваших юнитов.

Ваш игровой никнейм или же "юзернейм" это ваш логин, который вы используйте для входа на ваш аккаунт. Не бойтесь, мы никак не сможем получить доступ к вашему аккаунту имея всего-лишь логин.

Вам нужно переключить все флажки или же кружочки на зелёный цвет как указано на изображении выше (скриншот из Toilet Tower Defense)

Ни в коем случае не скидывайте свои личные данные незнакомцам. Администрация сайта может попросить только ваш игровой никнейм или номер заказа для решения вопросов.

К сожалению, но платёжная система ЮMoney взымает комиссию с пользователей в виде 3.5% от всей суммы. На это мы никак не сможем повлиять.

Вам стоит прекратить использование сайта.

Если с момента подачи заявки прошли сутки, вы можете написать сообщение повторно о напоминании своего запроса. Учтите, что за спам мы блокируем вас в технической поддержке, но только после того, как убедимся, что проблема действительно решена.

Обычно от нескольких минут и часов до суток, но иногда ваш запрос может потеряться среди остальных, в таком случае действуйте как сказано в предыдущем вопросе. Учтите, что максимальное время решение конфликтов 14 дней.

Мы к этому никак не причастны, ведь просили только ваш никнейм от Roblox, но никак не ваш пароль и другие персональные данные. Некоторые пользователи считают, что взлом произошёл именно из-за нас, ведь они покупали в нашем магазине юнитов, но это не так! В случае потери аккаунта или взлома напишите в техническую поддержку Roblox, где подробно укажите вашу проблему на английском языке.

Представим, что вы участвуете в розыгрыше, где 1000 участников. В таком случае у вас шанс на выигрыш = 0.1%. Если вы перешлёте данный розыгрыш 10 друзьям и они нажмут на кнопку "Участвовать", то вы моментально получите дополнительные шансы на выигрыш. Выигрыш одного из мест = 0.1% при 1000 участников => 0.1% + (10% * 10 друзей) = 0.1% + 100% = 0.2% Шансы увеличились в 2 раза, поздравляем!

Да, но только путём участия в розыгрышах. Техническая поддержка не сможет выдать вам юнитов бесплатно.

Начнём с того, что техническая поддержка блокируют только при серьёзных случаях, например как мошенничество. Если вы считаете, что вас заблокировали просто так, то обратитесь к одному из администраторов чата Утятя и они смогут вам помочь.